Szolgáltatási logika és halmazok

I. Jogállás

• A szolgáltatások nem részei a lakhatási jogviszonynak
• Nem kötelezőek
• Nem intézményi ellátás
• Nem pénzügyi termékek
• Külső, önálló jogalanyok végzik

👉 Petra Vita = szervező / hozzáférés / adminisztráció
👉 Szolgáltató = teljesítés / szakmai felelősség
👉 Lakó = döntéshozó ügyfél

II. SZOLGÁLTATÁSI HALMAZOK (rendszerszintű bontás)

Ez a struktúra minden dokumentumban ugyanígy jelenhet meg
(ÁSZF-melléklet, honlap, partneri jelentkezés, kártyaszintek).

HALMAZ A — EGÉSZSÉG & PREVENCIÓ

Cél: önálló élet fenntartása, kockázatcsökkentés

Tipikus szolgáltatások:

• szűrővizsgálatok
• orvosi konzultáció (nem kezelés)
• diagnosztika
• mentálhigiénés tanácsadás
• gyógyszerellátás

Partnerprofilok:

• magánorvosi praxis
• diagnosztikai központ
• telemedicina szolgáltató
• patikus

Jogilag:
Lakó ↔ Szolgáltató
Petra Vita = szervez / koordinál

HALMAZ B — ÉLELMEZÉS & TÁPLÁLKOZÁS

Cél: életminőség + egészség támogatása

Szolgáltatások:

• ételkiszállítás
• diétás menük
• dietetikai tanácsadás
• bevásárlási segítség

Partnerprofilok:

• catering cégek
• dietetikusok
• helyi termelők

HALMAZ C — GONDOZÁS & SEGÍTSÉG

Cél: intézménymentes támogatás

Szolgáltatások:

• házi segítség
• alapápolás
• kísérés
• rehabilitáció utáni támogatás

Fontos jogi határ:

• nem folyamatos ellátás
• nem gondnokság
• nem intézmény

HALMAZ D — OTTHON & KÉNYELEM

Cél: lakhatás fenntarthatósága

Szolgáltatások:

• takarítás
• karbantartás
• javítások
• biztonságtechnika

HALMAZ E — MOBILITÁS & UTAZÁS

Cél: mozgásszabadság megőrzése

Szolgáltatások:

• személyszállítás
• kísért utazás
• szervezett utak
• speciális szállítás

HALMAZ F — KÖZÖSSÉG & ÉLETMÓD

Cél: izoláció megelőzése

Szolgáltatások:

• klubok
• tanfolyamok
• mozgásprogramok
• kulturális események

HALMAZ G — DIGITÁLIS & ADMIN

Cél: önállóság fenntartása

Szolgáltatások:

• digitális oktatás
• ügyintézési segítség
• online hozzáférések

HALMAZ H — JOGI & ÉLETVÉGI

Cél: kiszámíthatóság, tehermentesítés

Szolgáltatások:

• jogi tanácsadás
• öröklési konzultáció
• kegyeleti előkészítés

HALMAZ I — TECHNOLÓGIA & MONITORING

Cél: megelőzés, biztonság

Szolgáltatások:

• vészjelzők
• egészségfigyelő eszközök
• okosotthon megoldások

III. KÁRTYARENDSZERHEZ ILLESZTÉS (logikai modell)

Fontos:

• a kártya nem jog, hanem technikai eszköz
• minden halmaz külön aktiválható